一、家政服务管理规范制定的目的是为了保证家政活动的服务者，消费者和家政公司的合法权益，从事家政服务的人员都应当遵守。

    二、家政服务公司的目标是满足现代的消费者家庭对家务劳动社会价值的需求，从而实现为民、便民、利民、安民的主旨。

    三、家政服务行业主要包括了家庭的保洁工作和搬家工作以及各种家庭性质的服务工作，无论哪种家政工作都要遵守基本的管理规范。

    四、家政公司必须有合法的，经过政府部门批准注册的营业执照和各种证明。请不要相信没有依据的杂乱公司。

    五、服务人员应当遵守家政公司的规章制度，在服务的过程中应该文明举止，按照合同的内容进行服务，不能泄露消费者的个人隐私，若发生纠纷，应与上级反映，不能擅自离岗。