家政待人接物的礼仪

发布时间：2014/6/25 作者：爱君家政浏览：1 次 [ 关闭 ]

1、招呼礼仪
      家政服务员每天进出雇主家门，与雇主和其他人交往的礼仪必不可少。进门首先与女主人打招呼，然后再与其他人打招呼。与人照面时要正面对视，面带微笑，不能斜视，也不能上下打量。进门应按雇主家的生活习惯换鞋，不要东张西望，不要给雇主留下心不在焉的印象。
      2、称呼礼仪
      初次见面应作自我介绍，自我介绍时应注意真实简洁，坦率自信。如果雇主没有明确指示，我们一般对男主人称呼某先生或某女士（或太太），一般不直呼其名。
      3、迎送礼仪
      迎送客人是交往中常见的礼仪。迎客要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都要一视同仁。客人到来都要引客人入上座（一般以右为上），并送上茶水。不能当客人的面做家务，更忌埋怨和消极服务。客人告辞时，应起身相送，对于年老体弱者应送到大门口。送客到门口或楼梯口再和客人道别，直接客人不回头或看不到身影方可离去和关门。

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