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加快国内家政行业发展的九个建议
发布时间:2013/9/6 作者:爱君家政 浏览:1 次 [ 关闭 ]

1、进一步加快我国家政服务业健康发展,尽快出台《我国家政服务业管理办法》和相关服务标准。强制使用我国家政行业协会统一制定的标准化雇佣合同书。制定家政服务标准,制定母婴护理、养老护理等各项职业标准。

2、建立各地家政服务人员档案信息库。家政公司应为每个从业人员建立诚信档案,储存个人简历、培训经历、工作经历、雇主评语等信息。确保市民聘请到正规放心家政服务人员,以保障服务质量。建立行业准入制和准入标准。在现有工商、民政、劳动和社会保障部门三家分别审批体制的基础上,先由各地家政行业协会进行资格认定,在获得由家政行业协会颁发的行业准入证之后,再分别到工商、劳动和社会保障、民政部门进行注册登记。建立全省工商注册的个体户形式或企业形式从事家政中介服务实体的数据库。

3、各地应建立我国劳动力转移培训输送基地,统筹家政服务业的发展。各级政府可建立家政服务公共培训基地,政府发放培训代金券,帮助农村劳动力有效转移,采取三种方式:一是借助较规范的家政服务公司的资源和力量,实现培训、转移、上岗一条龙服务。从内地募集家政服务员,通过家政服务培训输送给各地家政服务公司。二是依托一些农村教育培训机构就地开展培训。三是通过民营企业投资发展一批专业家政服务培训学校。我国各地职业院校应多设置家政服务专业,培养各种层次的家政服务人才。可开展订单式的家政培训教育和继续教育。各地可适时举办家政服务人员技能大赛。严格把好服务员关。家政行业协会推荐的服务员必须有身份证、健康证、培训上岗证等才能持证上岗。注重培训内容的系统性、针对性、实用性,培训方式的技能可操作性、培训阶梯系列化。

4、加强宣传和引导,进一步转变公民择业观念。通过舆论宣传重视家政服务,提高家政服务行业的社会地位。为促进本地下岗职工再就业和农村农民增收,应重视家政服务业从业人员本地化问题。

5、各级政府应进一步加大对家政服务行业扶持力度。尽快建立我国家政服务就业及从业人员的配套服务体系,对我国五保老人可开展政府购买养老护理服务试点工作,开展家政服务员职业技能鉴定,规范行业准入制度,实现持证上岗、星级管理、优质优价。帮助成立行业组织、建立家政研究会。

6、进一步完善我国家政行业规范。物价部门应为家政公司和中介公司的收费标准制定收费指导价和家政服务人员工资指导价,以保障家政服务员和用户的双方权益。制订家政服务行业的规范化合同。

7、建立各地家政行业(协会)的专业网站。家政行业协会的专业网站可以提供家政行业协会中各服务机构的情况、培训信息、价格信息、家政服务员服务等级和诚信信息等。家政服务员、中介机构、家政公司都可以通过家政网站了解到自己需要的信息。公民通过注册,便捷地找到合适的中介公司及家政服务员。

8、可整合家政服务资源,建立连锁经营店模式,实现统一标识、统一标准、统一培训、统一管理。做大做强做久各省的家政服务,推广员工制企业管理模式,借助妇联、工会力量,将家政服务作为培养本地女性劳动力就业的有效途径,推动旗舰家政服务公司提升管理水平、吸引风投公司参股投资,争取储备辅导若干家政服务集团化企业上市。

 9、推动成立各地家政服务业协会,规范家政服务市场秩序,加强行业自律管理。可依托家政服务业协会调解仲裁各种纠纷和投诉,并为用户与家政服务员双方维权服务,确保我国家政服务业健康、有序、可持续发展。家政行业协会可以每年通过媒体向社会公布家政行业协会会员单位中的前十名优秀成员单位,并评选百名优秀家政服务员。
 
 

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